Garantizar la conservación y protección de los datos de carácter personal de los clientes, proveedores y empleados, como partes interesadas de PACARIBE S.A.S E.S.P., así como la información confidencial que las empresas han entregado con ocasión de la actividad propia de la organización de acuerdo a lo establecido en la Ley 142 de 1994.
La presente política de tratamiento de información define, entre otros, los principios en virtud de la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los datos personales que sean suministrados e incorporados en las bases de datos y archivos de PACARIBE S.A.S E.S.P que se traduce en actuar con responsabilidad al momento de recopilar la información personal y proteger su privacidad, conforme lo señalado en la ley 1581 de 2012.
Los principios y disposiciones contenidas en la presente política son aplicables a los datos personales y datos sensibles de los clientes, proveedores y empleados que se encuentran registrados en las bases de datos de PACARIBE S.A.S E.S.P.
PACARIBE S.A.S E.S.P. obtiene datos generales de sus clientes, proveedores, y empleados en el ejercicio de su objeto social, de forma no exclusiva tales como:
Así mismo, se recopila información a través de la transmisión voluntaria de sus clientes, proveedores y empleados en los diferentes procesos administrativos de la organización.
DATOS SENSIBLES:
PACARIBE S.A.S E.S.P. prohíbe a sus colaboradores directos o indirectos divulgar datos considerados como sensibles en la presente ley, tales como origen racial o étnico, preferencia política, afiliación sindical, afiliación a organizaciones sociales gubernamentales o no, convicciones religiosas, orientación sexual, datos biométricos o de salud, entre otros, los cuales están sometidos a reserva y confidencialidad, en especial cuando se trata de niños menores de edad y adolescentes. La excepción de casos se realizará explícitamente según lo señalado en el artículo 6 de la Ley 1581 de 2012.
PACARIBE S.A.S E.S.P. actuando en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, utiliza la información de sus clientes, proveedores y empleados para asegurar la ejecución de su objeto social, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con asociados de negocio. En virtud de ello recolecta, almacena, usa, circula y suprime datos personales correspondientes a personas naturales o jurídicas con quienes tiene o ha tenido relación, sin que lo enunciado signifique limitación.
Los datos personales son objeto de tratamiento por PACARIBE S.A.S E.S.P. Con las siguientes finalidades:
CON RESPECTO A CLIENTES Y/O USUARIOS:
CON RESPECTO A PROVEEDORES DE BIENES Y SERVICIOS:
CON RESPECTO A EMPLEADOS:
Para los empleados sobre los que se maneja datos sensibles se encuentran definidos los siguientes:
PACARIBE S.A.S E.S.P. no comparte esta información con ninguna persona ajena o no autorizada de acuerdo con lo establecido en la presente política; sin embargo, podrá compartirse o suministrarse información con las autoridades de vigilancia y control cuando así lo requieran.
Los titulares cuyos datos personales sean objeto de tratamiento por PACARIBE S.A.S E.S.P., tienen los siguientes derechos:
Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el tratamiento se requiere la autorización previa e informada del titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior. Sin embargo la autorización del titular no será necesaria cuando se trate de:
El Comité de Protección de Datos Personales conformado por: La Gerencia General, Asesor Jurídico, Gerencia Administrativa (compras, Calidad y Sistemas), Gerencia Comercial tiene a su cargo la labor de desarrollo, implementación, capacitación, actualización y observancia de ésta Política.
En relación a la atención y trámite de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el titular de la información (Cliente, Proveedor o Empleado) puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización, las áreas responsables de dar respuesta al titular serán respectivamente: Servicio al Cliente, Compras y Almacén y Gestión Humana.
PARA EL CASO DE CLIENTES:
Los titulares de los datos personales registrados en la base de datos de Clientes de PACARIBE S.A.S E.S.P., de conformidad con lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y en las normas que la modifiquen, adicionen o complementen, tendrán derecho en forma gratuita a conocer, actualizar, rectificar y/o solicitar la supresión de sus datos personales, mediante comunicación verbal o escrita presentada a través de los siguientes canales:
Las consultas y reclamos que presenten los titulares de los datos personales serán atendidas y tramitadas por el área de Servicio al Cliente de PACARIBE S.A.S E.S.P., de acuerdo a los términos y procedimientos establecidos en los art. 14 y 15 de la ley 1581 de 2012.
PARA EL CASO DE PROVEEDORES:
Los titulares de los datos personales registrados en la base de datos de Proveedores de PACARIBE S.A E.S.P. de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y en las normas que la modifiquen, adicionen o complementen, tendrán derecho en forma gratuita a conocer, actualizar, rectificar y/o solicitar la supresión de sus datos personales, mediante comunicación escrita presentada a través de los siguientes canales:
Las peticiones, consultas y reclamos que presenten los titulares de los datos personales serán atendidas y tramitadas por la Dirección Administrativa, o quien haga sus veces, de acuerdo a los términos y procedimientos establecidos en los art. 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
PARA EL CASO DE EMPLEADOS:
Los titulares de los datos personales registrados en las bases de datos de empleados de PACARIBE S.A.S E.S.P. de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y en las normas que la modifiquen, adicionen o complementen, tendrán derecho en forma gratuita a conocer, actualizar, rectificar y/o solicitar la supresión de sus datos personales, mediante comunicación escrita presentada a través de los siguientes canales:
Las peticiones, consultas y reclamos que presenten los titulares de los datos personales serán atendidas y tramitadas por el Área de Gestión Humana, de acuerdo a los términos y procedimientos establecidos en los art. 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012, y en las normas que la adicionen, modifiquen o complementen.
La presente Política de privacidad y uso de datos personales entra en vigencia a partir de la fecha de su aprobación.
El periodo de vigencia de las bases de datos de información de carácter personal será de acuerdo al término de duración de PACARIBE S.A.S E.S.P., establecido en sus estatutos.
